VIP услуги в аэропорту Вены

VIENNA INTERNATIONAL AIRPORT SCHWECHAT

VIP TERMINAL. ПАКЕТЫ УСЛУГ И ЦЕНЫ НА 2020 ГОД

Добавьте немного роскоши к запланированному полету!

Персональный подход: приветствие, регистрация/сдача багажа персональным ассистентом
Роскошная атмосфера и кулинарные изыски в VIP Lounge (зале отдыха)
Отсутствие необходимости ждать: короткие расстояния, отдельная от других пассажиров проверка на безопасность и паспортный контроль
Высший класс обслуживания на всех этапах перед вылетом и по прибытии самолета: VIP-лимузин класса «люкс» доставит вас прямо в самолет, а встречающие/провожающие компаньоны смогут попрощаться/ поприветствовать вас прямо у трапа.
По запросу: «личный парковщик» (valet parking) или трансфер на транспорте класса «люкс»

Независимо от авиакомпании и класса, в котором вы летите, VIP & Business Service в аэропорту Вены предлагает персональное обслуживание в приятной обстановке и экономию времени, в сочетании с максимальной степенью гибкости и конфиденциальности. Независимо от того, пользуетесь ли вы этой услугой для отъезда, прибытия или транзитной остановки, вы можете отдохнуть в приватном зале отдыха (Lounge) в VIP-терминале, пока ваш личный помощник заботится о регистрации и получении багажа. Он всегда будет рядом с вами, чтобы помочь с иммиграционными / выездными формальностями и приоритетной проверкой безопасности. Эксклюзивный VIP-автомобиль доставит вас и ваших гостей к трапу самолета, или от него – к VIP-терминалу. Оплаченный VIP сервис даст возможность приветствовать или прощаться со своими спутниками прямо рядом с самолетом.

ОСОБЫЕ ПРОСЬБЫ

При запросе ваших VIP услуг вы можете указать ваши личные пожелания (например, цветы, торт, услуга парковщика, лимузин-трансфер и т. д.). Бронирование подтверждается только после того, как вы получили персональное ценовое предложение (предоставление зависит от доступности услуги).

ЧАСЫ РАБОТЫ СЛУЖБЫ

Пассажиры всех авиакомпаний и классов бронирования могут пользоваться эксклюзивными услугами VIP & Business в аэропорту Вены. VIP-терминал открыт каждый день с 6:00 до 22:30. По запросу команда данного департамента с радостью организует ваши VIP и бизнес-услуги также в нерабочее время.

ПАКЕТЫ УСЛУГ ВИП ТЕРМИНАЛА: VIP ПРИБЫТИЕ или VIP ОТПРАВЛЕНИЕ

Цена в EURO, включает НДС и комиссию для фирмы- делового партнера

Обзор услуг, включенных в пакет. Обозначения: V включено в пакет, - НЕ включено в пакет.

УСЛУГИ / ПАКЕТЫ	SILVER	GOLD	PLATINUM
Первый пассажир (вкл. НДС)	403	431	719
Каждый доп. пассажир (вкл. НДС)	187	216	360
Персональный VIP советник-ассистент	V	V	V
Услуга регистрации на рейс Премиум класса, доступ к эксклюзивному паспортному контролю и проверке на безопасность	V	V	V
Индивидуальный лимузин трансфер от/к трапу самолета	V	V	V
Пользование приватным залом отдыха (private lounge), кол-во оплач.часов	1 час	2 часа	3 часа
Макс.количество зарегистр. багажа на пассажира, включая громоздкий	1	2	5
Эксклюзивный доступ к VIP-терминалу через уединенный холл Court of Honor	V	V	V
Предоставление напитков	V	V	V
Приветственная закуска	стандарт	расширенный	расширенный
A la carte блюда	-	V	V
Опция личной встречи /проводов непосредственно в самолете (макс. разрешенное кол-во человек)	-	2 чел.	4 чел.
Помощь при возврате НДС на товары (только на банк. карту)	-	V	V
Услуга консъержа для организации и выполнения поручений	-	V	V
Условия для принятия душа	-	V	V
Парковка на VIP стоянке а/порта (включено макс.7 дней / 1 машина)	-	-	V
Valet parking (личный парковщик)	-	-	V
Лимузин трансфер в город Mercedes S-class	-	-	V
VIP обслуживание за рамками офиц.часов работы службы без доп.плат	-	-	V
Возможность бесплатного изменения заказа	-	-	V
Возможность бронирование VIP услуги в последний момент без доп.плат	вплоть до 24 часов до отправления	вплоть до 24 часов до отправления	вплоть до 12 часов до отправления
Возможность бесплатной аннуляции	вплоть до 48 часов до отправления	вплоть до 48 часов до отправления	вплоть до 12 часов до отправления
Внимание: любые сборы авиакомпаний оплачиваются дополнительно

ПРОЧИЕ УСЛУГИ VIP ТЕРМИНАЛА

ПАКЕТ VIP ТРАНСФЕР	ЦЕНА
VIP трансфер для первого пассажира, пакет услуг	647
VIP трансфер для дополнительного пассажира	316
Перечень услуг, входящих в стоимость пакета «VIP трансфер»: Эксклюзивное пользование приватным залом отдыха VIP Lounge, до 3 часов VIP поддержка от прибытия до отправления Регистрация багажа (2 единицы на 1 пассажира) Premium check-in процедура, эксклюзивный паспортный и таможенный контроь Помощь при возврате НДС на товары (только на банк.карту) A la carte напитки и блюда (включены в стоимость) Опция личной встречи и проводов сопровождающими лицами, в самолете (мак2 чел) Инд. лимузин трансфер от / к самолету Условия для принятия душа Эксклюзивный доступ к VIP терминалу через уединенный холл Court of Honor

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ	ЦЕНА
Lounge (приватный зал отдыха), доп.час	288
Дополнительная единица багажа	15
Доп. провожающее лицо в комнате	29
Valet parking (частный парковщик), не включает стоимость парковки	58
VIP обслуживание вне официальных рабочих часов службы (цена за 1 час)	202
Штраф за перебронировку заказа	144
Дополнительный VIP советник /ассистент	216
Дополнительное VIP транспортное средство	216
Условия для принятия душа	44
ШТРАФЫ ЗА АННУЛЯЦИЮ
менее 48 часов до события	25%
менее 24 часов до прибытия	50%
менее 12 часов до прибытия	80%
No-show	100%
ДОПОЛИНЕТЕЛЬНЫЙ СБОР ЗА LAST-MINUTE БРОНИРОВАНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА
Сбор за бронирование услуг в режиме last-minute (менее чем 24 часа до события)	144
Сбор за перебронировку (изменение) заказа за менее чем 48 часов до события, цена за 1 изменение	144
БРОНИРОВАНИЕ УСЛУГ ДЛЯ ГРУПП (от 10 чел и более)	по запросу
ДЕТИ до 12 лет сопровождаемые взрослым, оплатившим VIP услуги	бесплатно

Внимание: информация и цены действительны с 01.01.2020. Цены могут быть изменены. Аэропорт оставляет за собой право изменить выделенный под VIP услуги зал предварительным уведомление в случае возможного возникновения требований протокола.